返報性の法則 |
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相手の好意ある一生懸命な姿に、思わず応えてしまった経験はありませんか?例●パソコンの購入を考えて電気屋へ下見に行ったが、店員さんが非常に丁寧にアドバイスをしてくれたため、下見のつもりだったが思わず購入してしまった。これは、相手の好意を無駄にして礼儀知らずだと思われたくないため、何らかの恩返しをしてしまうという心理が働いています。このような話しがあります。ある宗教団体が寄付を集める際、通行人におもむろにバラの花を差し出すそうです。すると、バラの花を差し出された相手はつい受け取ってしまいます。そこですかさず寄付をお願いすると、ほとんどの人が寄付をしてしまうというのです。差し出されたバラの花なのですが、なんと寄付をしたほとんどの人は、そのバラの花を道端やゴミ箱に捨てていってしまうそうです。別に特別欲しかったものではないのですから、捨ててしまうというのも分かるのですが、驚くべきは「つい募金をした」という人の心理です。何かを与えられたら、何かを返したくなるのが人間というものです。逆にいえば、相手に求めてばかりいても応じてくれないということですね。与えることで、与えられるということでしょう。
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